Chính sách bảo hành
12-04-2021
1032
I - QUY ĐỊNH BẢO HÀNH XE ĐẠP ĐIỆN
Điều kiện bảo hành:
Cơ sở chúng tôi chỉ bảo hành những sản phẩm do lỗi kỹ thuật và phụ tùng trong thời gian bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu cạo rửa, tẩy xóa.
- Khung sườn : bảo hành 24 tháng
- Phuộc, môtơ, bộ điều khiển, hộp sạc, tay ga, trục giữa, cốt yên, chân chống, ... : bảo hành 6 tháng
- Bình ắc quy : bảo hành 9 - 12 tháng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí các trường hợp sau:
- Những linh kiện có tính hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng: sên, líp, má phanh (trước, sau), vỏ ruột, dây phanh, áo nhựa.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vận chuyển không đúng quy cách.
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn, đã bị tháo hoặc sửa chữa linh kiện như: Bộ điều khiển, mô tơ, ắc quy ...
- Động cơ, linh kiện, thiết bị bị ngập nước dẫn đến hỏng hóc.
- Bình điện bị phù
II - QUY ĐỊNH BẢO HÀNH XE ĐẠP
- Bảo hành khung sườn 5 năm
- Bảo hành phụ tùng 6 tháng
- Bảo trì xe trọn đời
Không bảo hành các trường hợp va chạm, khung bị biến dạng, trầy sước sơn.
Không bảo hành các trường hợp khách hàng tự ý thay đổi phụ tùng, kết cấu xe không còn nguyên vẹn.
Không bảo hành vỏ ruột xe
- Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn sử dụng để có thể sử dụng sản phẩm một cách tốt nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Trụ sở : 1952 Huỳnh Tấn Phát, Thị Trấn Nhà Bè, TPHCM
Hotline: 0908.78.77.38 Zalo
Email: phongtran.email89@gmail.com
Website: xedienthuanphong.com